アクティベーションに失敗しました
数年前に「BOSE SOUNDBAR 700」を購入して使用していたのですが、昨年末ぐらいからBOSEアプリに「アクティベーションに失敗しました」とアラートが出てすべての操作ができなくなってしまいました。
まさのネット回線の問題?
まず初めはサウンドバー本体の故障を疑いました。
メーカーに連絡してありとあらゆる対策手順を取るもアクティベーションできず。
次に量販店の延長保証に入っていたのでダメ元でメーカー送りに。
しかし不具合なしでそのまま返品。
まさかと思い、サウンドバーを実家にお送り(かなりの手間)、Wi-Fiに繋ぎアクティベーションを実行してみた。なんと見事に認証!
これで本体に異常はなくネットワークの問題と確定。
Wi-Fiルーターのアップデートで設定でも変わったか?と色々触るも変わらず、ルーターを他メーカーに付け替えるもアクティベーションできず。
回線自体が問題ということになりました。
管理会社に連絡するも、、
マンションの無料Wi-Fiだったため、管理会社に連絡してネットの管理会社に連絡を撮ってもらいました。
かなり困っていることを伝えると親切に担当者が訪問してくれるらしい。
実際に家に来てもらい事業を説明、原因を探ってもらうも分からず、、
管理会社曰く、この件について事前にNTTやプロバイダに確認したが、昨年から今年にかけて回線に変更などはなかったという。
ここで八方塞がり。
ネット回線を変更する、、
残る選択肢は、独自にネット回線を引くことのみ。
せっかくネット無料なのに光を引くか?またはモバイル・ポケットWi-Fiでも契約するか?サウンドバーだけのために?現実的でなはい、、
とはいえ「BOSE SOUNDBAR 700」は動音場補正システムADAPTiQを使わないと実力を発揮できず宝の持ち腐れ。このまま使うことはありえない。
さほど音質が変わらないとわかっていても上位モデルに買い替えるか。いやBOSEの問題で、アクティベーションできなかったら意味ない。
他メーカーに買い替えを検討しました。。
iPhoneのテザリングで成功!
そんなある日、あれ?iPhoneのテザリングは?と思い、、
問題はBOSEアプリはWi-Fiで繋がっていないとアプリに接続すら許されないこと。
とりあえず何度も試した。
そして、成功した方法がこれ。
まずはBOSEのリモコンでサウンドバーを設定モードにする。
次にiPhoneの設定のWi-Fiから「BOSE SOUNDBAR 700」に直接繋ぐ。
繋がったら、テザリングをするために設定からiPhoneの共有をオン。
その後、BOSEアプリに戻り、Wi-Fiセットアップでテザリングを選ぶ。
(テザリングに上手く接続できないケースがあり、その時は繋がるまで繰り返します)
接続完了したら、じーと待つ。
ついに感動の瞬間!!
そのままアクティベーション完了!!ひとりでガッツポーズしました!
その後、iPhoneのWi-Fi設定でいつも使っているWi-Fi(アクティベーションできなかったWi-Fi)に接続。
アクティベーションされ突破すれば通常のWi-Fiでも接続できるようです。
(というかテザリングのままだと「Wi-Fiに接続しろ!」とアプリに拒否されます)
そして、BOSEをアプリを開くとなんと「BOSE SOUNDBAR 700」が現れる
という流れ。
これでなんとかアクティベーションを突破しました。
その後の経過は、、
しかし、このアクティベーションは不定期に行われている?のか、数日後また突然繋がらなくなりました。
期間も不明で3日で切れることもあれば、一週間大丈夫だったり。
繋がらなかったはずのアプリが数日後に繋がっていたりと正直意味不明です。
なので、繋がっているうちに製品名の変更、オーディオ設定、動音場補正システムADAPTiQを設定など必要な設定は終わらせましょう。
注意があります
注意がひとつ。アレクサなどのスマートサービスは設定オフをおすすめします。
設定中にアクティベーションの確認が入るのか分かりませんが、何度か途中でエラーを吐き出します。
しかも設定が上手に反映されないことの方が多く、使えたものではなりません。
しかもBOSEのアクティベーションが切れるとネットワークに繋がらなくなるのでスマートサービスはエラーになります。永遠にオレンジ色が点滅する地獄。
さらに設定から削除しようにもログアウトエラーで削除できず。初期化をする必要さえ出てきてしまいます。
サウンドバー単体で常時ネットワークが使えると思わない方がよさそうですね。
アレクサは諦めてテレビ専用で運用することにしました。
数カ月運用して見て
とりあえず、この方法で必要最低限の設定はできました。
買い替えずに済みました。。
一時的とはいえ、動音場補正システムADAPTiQの設定が使えたことで、Boseのサウンドバーとしての性能は確保できているので個人的には妥協ラインです。
ただ、サウンドバー自体でネットワークに接続して音楽を鳴らすようなことは、アクティベーションのタイミング次第で難しいのでフル性能は使えませんが、アクティベーションが切れてアプリに接続できなくてもサウンドバーの設定は維持されるので、テレビやエアープレイを使う分にはまったく問題ありません。
とりあえず一時解決でも誰かの役に立つかもしれない、ということで記録に残しておきます。